2020 Mar
18
星期三

成功領導與提升團隊競爭力(7hr)

成功領導與提升團隊競爭力(7hr)

課程簡介

  1.  瞭解組織的目的與架構,認清職責角色與建立正確心態。
  2.  瞭解公司目標,積極輔佐主管完成組織任務。
  3.  瞭解向下展開計劃,提升工作績效,完成組織任務。

課程效益

1、 運用有趣的教學方法,讓學員在良好的學習氣氛下,增進學習意願。
2、 課程設計採理論與實務研討的方式,讓學員藉由思考及親身體驗,提升學習成效。
3、 藉由測驗及演練的方式,讓學員瞭解自我個性及行為標準,提供改善方向。

課程大綱

1

個人與團隊的觀念

  1. 公司創立的目的
  2. 公司組織架構
  3. 主管與員工的職責
  4. 達成公司的目標
  5. 凝聚高績效團隊向心力
  6. 提升效率及品質

 

2

向上輔佐主管

  1. 輔佐主管基本理念
  2. 贏得主管信任十大做法
  3. 對主管應有的態度
  4. 對主管的溝通技巧

 

3

橫向溝通協調

  1. 溝通的目的
  2. 溝通與協調的不同
  3. 解決問題的六大步驟
  4. 確認工作績效的重點指標
  5. 衝突的處理與預防

 

4

向下溝通提升績效

  1. 向下溝通程序
  2. 部屬的問題處理
  3. 問題分析與解決
  4. 成效評估檢討

 

 

課程注意事項

  1. 請點選「我要報名」,詳實填寫相關資訊,收到「報名成功函」後即表示已完成報名。
  2. 課程匯款資訊會於各課程前一周email「開課通知函」, 請於收到此通知函再進行繳費。(若未收到通知, 請勿繳費)
  3. 課程費用包含: 課程教材,午餐,上課證明與發票
  4. 若未達開班人數則課程將取消,若未收到開課/取消信件,請務必來電詢問!
  5. 本公司有保留課程更動之權利,如遇課程延期或取消會在三天前Email/電話確認通知!
  6. 報名後如不克參加,請務必於開課前六個工作天内取消報名以便内部作業,否則恕不退費。
  7. 課程開課及取消函一律為系統通知信, 請檢查是否出現於垃圾信件。若沒有請與簡先生聯絡
  8. 相關課程問題,請洽: 簡先生 聯絡 | (02)8770-7099 #128 | chiene@dnb.com |  LINE: @hkz7491e
講師簡介

美商鄧白氏特聘講師

  • 中華人力資源發展學會最佳講師
  • 職訓局金技奬最佳教育訓練講師
  • 優美股份有限公司電話行銷處長/行銷企劃主管/精品連鎖店行銷企劃主管/營業經理(管理78家門市)(帶領業務團隊達成百分百)/人力資源部長
課程費用
上課日期: 2020/03/18
上課時間: 9:30am-5:30pm
(12:30-1:30 用餐時間)
上課地點: 臺北市松山區民生東路三段133號13樓(靠近中山國中捷運站)
原價: NTD$5,000含稅
會員價: NTD$4,750含稅
團報優惠: (以非會員價計算)
2人(含)以上95折
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